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年末調整提出時に「予期しないエラー」が発生した場合の対応方法
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年末調整提出時に「予期しないエラー」が発生した場合の対応方法
閱讀對象:
員工適用
適用方案:
勞務管理
人事・勞務基本版
¥0
人資策略
年末調整の申告書の確認画面で
[入力を完了する]
を押した際、「予期しないエラー」が表示される場合は、画像ファイルを再アップロードしてください。
目錄
1. エラーの原因となっている画像を確認する
2. 画像を再度アップロードする
3. アンケートの回答を進める
電子的控除証明書を再度アップロードする
1. 回答履歴から[生命保険料の有無確認]の設問に移動し、[いいえ]を押す
2. 回答履歴からもう一度[生命保険料の有無確認]に戻り、[はい]を押す
3. 保険料入力画面で電子的控除証明書をアップロードし直す
1. エラーの原因となっている画像を確認する
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