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常見問題

當我無法用智慧型手機開啟PDF文件時,該怎麼處理?

閱讀對象:
員工
適用方案:
勞務管理人事勞務基本模組專業模組0元人才管理人力資源策略

當您使用文件分發功能和薪資明細功能時,有可能因為您使用的智慧型手機或瀏覽器而無法顯示PDF。

請嘗試下列處理方式。

iPhone用戶

有可能受到舊版作業系統的影響。

請參考下列頁面將作業系統更新為最新版。

更新iPhone、iPad、iPod touch - Apple 支援

請使用最新版的Safari或Chrome作為瀏覽器。

Android用戶

有可能受到舊版作業系統的影響。

請參考下列頁面將作業系統更新為最新版。

檢查及更新Android版本 – Android 說明

請使用最新版的Chrome作為瀏覽器。

若作業系統、瀏覽器為最新版仍無法排除問題,使用Adobe Acrobat Reader有可能可以檢視PDF文件。

請一併嘗試這個方法。

Adobe Acrobat Reader:檢視、建立和編輯PDF - Google Play應用程式