SmartHRからの通知をチャットツールに連携する
- 閱讀對象:
- 管理者・員工
- 適用方案:
- 勞務管理人事勞務基本模組專業模組0元人力資源策略
SmartHRから通知をチャットツール上で受け取る方法を紹介します。
目次
通知連携できるチャットツール
現在、SmartHRは以下のチャットツールと通知の連携ができます。
事前準備
SmartHR側の事前準備
チャットツールで通知を受け取るには、[通知設定]の各通知が[通知する]に設定されている必要があります。
チャットツール側の事前準備
設定にあたって、チャットツール側からWebhook URLもしくはアクセストークンを取得する必要があります。
チャットツール側の管理者から必要な情報を入手した上で、設定してください。
チャットツール | 設定方法 |
---|---|
Slack | Slack での Incoming Webhook の利用 | Slack |
Chatwork | APIトークンを発行する | Chatwork |
Microsoft Teams(ワークフロー) | Microsoft Teamsのワークフローを使用して受信 Webhook を作成する | Microsoft Support |
Microsoft Teams(Office365コネクタ)※非推奨 | 受信 Webhook を作成する - Teams | Microsoft Learn 廃止予定のため推奨していない設定方法です。詳しくは、下記を参照してください。 【重要】「通知連携機能」にてサービス種別でMicrosoft Teamsを選択している場合、再設定が必要になります |
連携方法
例として、Slackと連携する場合の手順を紹介します。
通知連携するSlackチャンネルは、Slack Apps側で設定します。チャンネルごとに、Incoming WebhookのURLが発行されます。
1. [外部システム連携]画面に移動
画面右上のアカウント名 >[共通設定]を押します。
画像を表示する画面左下にある[外部システム連携]を押すと、[外部システム連携]画面が表示されます。
画像を表示する[外部システム連携]画面の[API連携]にある[通知連携]を押すと、[通知連携]の一覧が表示されます。
画像を表示する[通知連携を登録する]を押すと、[通知連携の登録]画面が表示されます。
画像を表示する2.[サービス種別]で[Slack]を選択し、[登録する]を押す
[通知連携の登録]画面で[サービス種別]のドロップダウンリストから[Slack]を選択すると、連携に必要な情報の項目が表示されます。各項目の指定・登録を行ない、[登録する]を押します。
画像を表示する通知連携の一覧画面が表示されるので、連携が登録されたことを確認します。
画像を表示する3.テスト通知を送信する
[…]メニュー>[テスト通知を送信]を押して、テスト通知を送信します。問題がないことを確認したら、連携は完了です。
画像を表示する通知が届かないときは?
通知が止まってしまった場合は、[通知連携]の編集画面で、[通知の無効化]の[通知を行わない]にチェックが入っていないか確認してください。
チェックを外しても通知が届かない場合は、下記を確認してください。
- 正しいIncoming WebhookのURLが登録されているか
- Webhookが有効かどうか
- Slackの場合、Incoming Webhookを作成したユーザーがSlackメンバーから削除されると、Webhookは無効となります。
- Microsoft Teamsのワークフローの場合、ワークフローの実行履歴にエラーの内容が表示されていないか