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トラブルシューティング

メールを受信できず、SmartHRにログインできない従業員を再招待する
관리자・담당자 용
Q. 招待メールに記載されたURLの有効期間は？
관리자・담당자 용
Q. 「このメールアドレス(xxxxx@xxx.xx)はすでに登録されているため招待できません。」というエラーの原因と対応方法は？
관리자・담당자 용
Q. 「すでに他のテナントで招待中のため招待できません」というエラーが出た場合は？
관리자・담당자 용
Q. 「このメールアドレス(xxxxx@xxx.xx)は他の従業員で招待中のため招待できません。」というエラーが出た場合は？
관리자・담당자 용
Q. 従業員がメールアドレスを1つしか持っておらず、通知用メールアドレスを登録できない場合は？
관리자・담당자 용
Q. スマートフォンで、正常に操作できない原因は？
직원 용
Q.招待済みの内定者が入社辞退となった場合は？
관리자・담당자 용