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Q. 「雇用保険被保険者資格喪失届(離職票交付あり)」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら?

대상:
労務管理プラン人事・労務エッセンシャルプランプロフェッショナルプラン¥0プランHRストラテジープラン

A. エラーごとの修正方法を確認して対応してください。項目によって修正方法が異なります。

入力した項目に漏れなどがある場合、エラーメッセージが表示されます。

項目によって修正方法が異なるため、目次から該当エラーの対応方法を確認してください。

このページでは、「雇用保険被保険者離職証明書」の修正方法を説明します。

「雇用保険被保険者資格喪失届」の修正方法は、下記のヘルプページを参照してください。

Q. 「雇用保険被保険者資格喪失届(離職票交付なし)」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら?

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被保険者番号に関するエラーメッセージ

  • 被保険者番号 被保険者番号4桁を入力してください。
  • 被保険者番号 被保険者番号6桁を入力してください。
  • 被保険者番号 被保険者番号cdを入力してください。

修正方法

従業員情報の[雇用保険]>[雇用保険の被保険者番号]を入力し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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離職年月日に関するエラーメッセージ

  • 離職年月日 年号を入力してください。
  • 離職年月日 年を入力してください。
  • 離職年月日 月を入力してください。
  • 離職年月日 日を入力してください。

修正方法

従業員情報の[入退社情報]>[退職年月日]を入力し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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離職者の住所又は居所に関するメッセージ

  • 離職者の住所又は居所 住所は40文字以内で入力してください。

修正方法

住所の文字数が40文字を超えてしまう場合は、別途、実際の住所を記載した資料(PDFファイルなど)を電子申請依頼時に添付してください。

離職者の電話番号に関するエラーメッセージ

  • 離職者の住所又は居所 電話番号 市外局番を入力してください。
  • 離職者の住所又は居所 電話番号 市内局番を入力してください。
  • 離職者の住所又は居所 電話番号 加入者番号を入力してください。

修正方法

従業員情報の[現住所と連絡先]>[電話番号]を入力し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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事業所番号に関するエラーメッセージ

  • 事業所番号4桁を入力してください。
  • 事業所番号6桁を入力してください。
  • 事業所番号cdを入力してください。

修正方法

[共通設定]>[会社情報]>[事業所一覧]から事業所情報の編集画面を開き、[労働保険]>[(雇用保険)事業所番号]を入力してください。

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賃金支払状況等に関するエラーメッセージ

  • 賃金支払状況等1 賃金支払基礎日数を入力してください。
  • 賃金支払状況等1 賃金支払対象期間 開始 月を入力してください。
  • 賃金支払状況等1 賃金支払対象期間 開始 日を入力してください。
  • 賃金支払状況等1 被保険者期間算定対象期間 開始 月を入力してください。
  • 賃金支払状況等1 被保険者期間算定対象期間 開始 日を入力してください。
  • 賃金支払状況等1 賃金支払対象期間 基礎日数を入力してください。

修正方法

「雇用保険被保険者離職証明書」の編集画面を開き、[離職の日以前の賃金支払状況等]の該当箇所を入力してください。

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離職理由に関するエラーメッセージ

  • 離職理由を回答してください。

修正方法

「雇用保険被保険者離職証明書」の編集画面を開き、[離職理由]の1〜6のいずれかの項目にチェックを入れてください。

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