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Q. 「雇用保険被保険者資格喪失届(離職票交付なし)」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら?

대상:
労務管理プラン人事・労務エッセンシャルプランプロフェッショナルプラン¥0プランHRストラテジープラン

A. エラーごとの修正方法を確認して対応してください。項目によって修正方法が異なります。

入力した項目に漏れなどがある場合、エラーメッセージが表示されます。

項目によって修正方法が異なるため、目次から該当エラーの対応方法を確認してください。

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離職票交付希望に関するエラーメッセージ

  • 雇用保険被保険者資格喪失届の編集画面で[離職票交付希望]を「有」にしてください。
  • 雇用保険被保険者資格喪失届の編集画面で[離職票交付希望]を「無」にしてください。

修正方法

退職手続きTo Do画面で [関連書類] > [雇用保険被保険者資格喪失届] > [編集]の順に押すと、雇用保険被保険者資格喪失届の編集画面が表示されます。

[離職票交付希望]のドロップダウンリストで、離職票交付を希望する場合は「1:有」、希望しない場合は「2:無」を選択し、画面下部の[更新する]を押してください。

なお、離職票交付の有無は、電子申請で選択した書類の種類(離職票交付なし/あり)と一致するようにしてください。

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所定労働時間に関するエラーメッセージ

  • 所定労働時間 時間を入力してください。
  • 所定労働時間 時間は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
  • 所定労働時間 分を入力してください。

修正方法

「雇用保険被保険者資格喪失届」の編集画面を開き、[週あたりの労働時間]を修正してください。

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届出年月日に関するエラーメッセージ

  • 届出年月日 年を入力してください。
  • 届出年月日 月を入力してください。
  • 届出年月日 日を入力してください。

修正方法

「雇用保険被保険者資格喪失届」の編集画面を開き、[書類提出日]を入力してください。

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事業所番号に関するエラーメッセージ

  • 事業所番号4桁を入力してください。
  • 事業所番号6桁を入力してください。
  • 事業所番号cdを入力してください。

修正方法

[共通設定]>[会社情報]>[事業所一覧]から事業所情報の編集画面を開き、[労働保険]>[(雇用保険)事業所番号]を入力してください。

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被保険者番号に関するエラーメッセージ

  • 被保険者番号4桁を入力してください。
  • 被保険者番号6桁を入力してください。
  • 被保険者番号cdを入力してください。

修正方法

従業員情報の[雇用保険]>[雇用保険の被保険者番号]を入力し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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資格取得年月日に関するエラーメッセージ

  • 資格取得年月日 年号を入力してください。
  • 資格取得年月日 年を入力してください。
  • 資格取得年月日 月を入力してください。
  • 資格取得年月日 日を入力してください。

修正方法

従業員情報の[雇用保険]>[雇用保険の資格取得年月日]を入力し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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離職年月日に関するエラーメッセージ

  • 離職年月日 年を入力してください。
  • 離職年月日 月を入力してください。
  • 離職年月日 日を入力してください。

修正方法

従業員情報の[入退社情報]>[退職年月日]を入力し、[最新のデータに更新する]をクリックして情報を反映させてください。

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