SmartHR의 동작환경

SmartHR이 정상동작하는 동작환경은 아래와 같습니다.

동작환경 외의 OS, 브라우저를 사용하시는 경우에는 서포트의 대상외 입니다.

브라우저에서 SmartHR을 이용하는 경우의 조작환경

컴퓨터나 스마트폰의 브라우저（Google Chrome 이나 Safari 등）에서 SmartHR을 이용하는 경우의 동작환경 입니다.

관리자로써의 조작（관리 페이지）는 컴퓨터에서의 이용을 추천합니다.

동작환경의 브라우저가 동작한다면 버전의 지정은 없습니다.

동작환경 외의 브라우저를 사용하는 경우 「사용중이신 브라우저는 동작환경이 아니기 때문에 서포트 대상외 입니다.」 라는 메세지가 표시 됩니다.

동작환경의 브라우저를 사용해 주세요.

동작환경의 브라우저를 사용해도 메세지가 표시되는 경우에는 **브라우저를 최신판으로 업데이트 해 주세요.

브라우저의 버전 확인 및 업데이트에 대해서는 아래의 페이지를 참조해 주세요.

스마트폰용 앱 「SmartHR」 에서 SmartHR을 이용하는 경우의 동작환경 입니다.

유료 플랜을 계약하고 있는 경우, 앱을 이용 할 수 있습니다.

「Android시스템의 WebView가 최신 버전이 아니기 때문에 서포트 대상외 입니다.」 라는 메세지가 표시 됩니다.

**Android시스템의 WebView를 참조하여 최신판으로 업데이트 해 주세요.](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ja&gl=US)

동작환경 외에서 SmartHR을 이용하는 경우 일부 기능을 이용하지 못 할 가능성이 있습니다.
동작환경 외에서 SmartHR을 이용하는 것이 원인으로 발생한 오류는 서포트・수리의 대상 외 입니다.
아래는 동작환경에서의 이용이더라도 대상외 입니다.
- 네트워크 환경이나 브라우저 플러그인이 원인이 된 문제
- 특정의 단말이나 하드웨어（프린터나 USB메모리 등）이 원인이 된 문제
서포트기한이 지난 OS에서는 Excel의 조작이나 ZIP파일의 압축풀기 등에서 제대로 조작되지 못 할 가능성이 있습니다.
- SmartHR 이외의 소프트웨어 등이 원인으로 발생한 오류는 서포트 대상외 입니다.

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