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従業員がSmartHRにログインできない場合の管理者の最終的な対処（メールアドレスアカウント）
- 독자:
- 관리자・담당자 용
- 플랜:
- 노무관리인사・노무 엣센셜0엔탤런트 매니지먼트HR 스트래티지
メールアドレスアカウントで以下のすべてに該当し、従業員がどうしてもSmartHRにログインできない場合に管理者が行なう対処を案内します。
- パスワードリセットができない
- SmartHRからのメール（招待メールやパスワードの再設定メール）を受信できない
- Q. 従業員にメールが届かない場合は？の対処を実施したが解消しない
対処方法は、招待をどの画面から送信したかで異なります。
- 対処方法1：［従業員管理］>［SmartHRに招待］から招待を送信した場合
- 対処方法2：［入社の手続き］から招待を送信した場合
対処方法1：［従業員管理］>［SmartHRに招待］から招待を送信した場合
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