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Q. 「健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届」の電子申請で書類の入力に関するエラーが発生したら?
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Índice
A. エラーごとの修正方法を確認して対応してください
入力した項目に漏れなどがある場合、エラーメッセージが表示されます。
項目によって修正方法が異なるため、目次から該当エラーの対応方法を確認してください。
提出年月日に関するエラーメッセージ
- 提出年月日 年を入力してください。
- 提出年月日 年は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 提出年月日 月を入力してください。
- 提出年月日 月は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 提出年月日 日を入力してください。
- 提出年月日 日は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」の編集画面を開き、[書類提出日]を修正してください。
保険取得区分に関するエラーメッセージ
- 取得区分を入力してください。
修正方法
「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」の編集画面を開き、[被保険者基本情報]>[保険取得区分]を入力してください。
事業所整理記号に関するエラーメッセージ
- 事業所整理記号×群市区記号を入力してください。
- 事業所整理記号×事業所記号を入力してください。
修正方法
[共通設定]>[会社情報]>[事業所一覧]から事業所情報の編集画面を開き、[社会保険]>[(厚生年金)事業所整理記号]を入力してください。
事業所番号に関するエラーメッセージ
- 事業所番号を入力してください。
- 事業所番号は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
[共通設定]>[会社情報]>[事業所一覧]から事業所情報の編集画面を開き、[社会保険]>[(厚生年金)事業所番号]を修正してください。
社会保険の資格取得年月日に関するエラーメッセージ
- 取得×該当年月日 年は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 取得×該当年月日 月は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
- 取得×該当年月日 日は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
従業員情報の[社会保険]>[社会保険の資格取得年月日]を修正し、[最新のデータに更新する]を押して情報を反映させてください。
報酬月額に関するエラーメッセージ
- 報酬月額×通貨を入力してください。
- 報酬月額×現物を入力してください。
- 報酬月額×合計額を入力してください。
- 報酬月額×合計額は数値で入力してください。","など半角数字以外の文字が含まれている場合は削除してください。
修正方法
従業員情報の[給与]>[報酬月額(通貨)]、[報酬月額(現物)]を登録・修正し、[最新のデータに更新する]を押して情報を反映させてください。 報酬月額の各項目は空欄にせず、「0」などの数値を登録する必要があります。
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