連携機能で予期しないエラーが発生したときに教えていただきたい内容

連携機能利用時に予期しないエラーが発生し、再試行しても問題が解消しない場合は、下記の内容を添えてチャットサポートまでお問い合わせください。

1. 実施したかった内容
2. 操作手順
3. 操作日時
4. 予期しないエラーの通知メール文面（スクリーンショットもしくは記載内容をコピー＆ペーストしたもの）

チャットサポートへのお問い合わせは、SmartHRトップページの画面右下にある［チャットアイコン］をクリックしてください。

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チャットサポートの利用方法や、お問い合わせの前に参考にしていただきたいSmartHRの動作環境については、下記のヘルプページをご覧ください。

• オペレーターによるチャットサポートを利用する
• Qual é o ambiente operacional da SmartHR?