Central de Ajuda da SmartHR
background
Documentos de notificação
  1. Central de Ajuda da SmartHR
  2. Descobrir por função
  3. Documentos de notificação
  4. Perguntas frequentes
  5. Q. 書類グループや電子申請を閲覧できないのはなぜ?
Esta página ainda não foi traduzida.

Q. 書類グループや電子申請を閲覧できないのはなぜ?

Público-alvo:
Para administração
Planos relacionados:
RH SimplesRH EssencialGratuidoEstratégia de RH

A. 必要な権限がないか、最新の情報を取得できていない可能性があります

下記のいずれかに当てはまっていないかを確認してください。

  • 以下の書類・電子申請は、権限の[操作できる範囲]が「すべての従業員」の場合、または自身が作成した場合のみ閲覧できます。

    • 健康保険・厚生年金保険 被保険者賞与支払届
    • 健康保険・厚生年金保険 被保険者報酬月額変更届
    • 健康保険・厚生年金保険 被保険者報酬月額算定基礎届
  • 対象の書類グループ・電子申請に、権限の[操作できる範囲]の従業員がいない場合は閲覧できません。対象の従業員が権限の[操作できる範囲]に含まれるか確認してください。

  • 最新の情報を取得できていない可能性があります。対象の従業員をSmartHRに登録して間もない場合、または部署や雇用形態を更新して間もない場合、書類や電子申請を閲覧できないことがあります。この場合は[アカウント情報を再取得]を押してください。

Esta página foi útil?