e-Govアカウント情報を変更・削除する

SmartHRに登録したe-Govアカウント情報を変更（別のe-Govアカウント情報を紐づける）または削除する方法を説明します。 変更・削除の操作をする前に、必ずe-Govアカウント情報の削除に関する注意点に目を通してください。

e-Govアカウント情報の削除に関する注意点

削除したe-Govアカウント情報によって送信された電子申請は、進行状況を確認できません

進行中の電子申請がある場合は、電子申請の［ステータス］が「手続終了」「エラー」のいずれかになったことを確認してから、e-Govアカウント情報を削除してください。

e-Govアカウント情報を変更する

［電子申請 申請者情報］に登録しているe-Govアカウントを別のe-Govアカウントに変更するには、登録しているe-Govアカウント情報を削除し、再度登録し直す必要があります。

それぞれの手順は、以下のヘルプページを参照してください。

• e-Govアカウント情報を削除する方法：e-Govアカウント情報を削除する
• e-Govアカウント情報を再度登録し直す方法：e-Govアカウント情報を登録する

複数の［電子申請 申請者情報］がある場合

SmartHRでは、1つの企業アカウントにつき1つのe-Govアカウントの利用を推奨しています。

そのため、複数の電子申請者情報が登録されている場合は、すべてのe-Govアカウント情報を削除し、変更後のe-Govアカウントを1つに統一して登録し直してください。

e-Govアカウント情報を削除する

1. 削除対象の［電子申請 申請者情報］を押す

e-Govアカウント情報を削除したい［電子申請 申請者情報］を押します。

2. ［e-Govアカウント情報］の［…］メニューから［e-Govアカウント情報の削除］を選択

［e-Govアカウント情報の削除］を選択すると、「e-Govアカウント情報を削除しますか？」という画面が表示されます。 画像を表示する

3. ［削除］を押す

注意事項を確認して［削除］を押します。

電子申請 申請者情報の画面で［e-Govアカウント情報］の項目に「電子申請機能を利用するにはe-Govアカウントでログインしてください。」と表示されていることを確認します。

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