Configurar o endereço de e-mail para login e notificações

O endereço de e-mail para login e notificações é usado para fazer o login no SmartHR e redefinir a senha.

As solicitações e notificações enviadas pela empresa para você através do SmartHR também serão repassadas para o endereço de e-mail para login e notificações.

Se o login for deito com o número do(a) funcionário(a) e o endereço de e-mail para login e notificações não esteja configurado, ou se o endereço de e-mail tenha sido alterado, siga o procedimento abaixo para configurar ou alterar.

1. Pressione o nome da conta à direita no cabeçalho > [Configurações pessoais (個人設定)] > [Conta (アカウント)]

Ao pressionar o nome da conta à direita no cabeçalho > [Configurações pessoais (個人設定)] e, em seguida, [Conta (アカウント)] no menu exibido no lado esquerdo da tela, será exibida a tela de configurações da conta. Se for um smartphone, pressione o menu [≡] > [Configurações (個人設定)] > [Conta (アカウント)] .

2. Insira o endereço de e-mail no campo [Endereço de e-mail (メールアドレス)] e pressione [Salvar (保存する)]

Ao inserir o endereço de e-mail desejado no campo [Endereço de e-mail (メールアドレス)] e pressionar [Salvar (保存する)], será enviado um e-mail para validação para o endereço de e-mail que foi inserido.

3. Clique em [Validar o endereço de e-mail] (「メールアドレスの認証 ) no e-mail para validação

Abra o e-mail com o título **"Validação do endereço de e-mail | {Nome da empresa}"* (「メールアドレスの認証｜[会社名]」) enviado ao endereço de e-mail que foi inserido.

Ao pressionar o link [Validar o endereço de e-mail] (「メールアドレスを認証する」) na mensagem, a tela do SmartHR abre e o endereço de e-mail é validado, concluindo a configuração do endereço de e-mail para login e notificações.

Perguntas frequentes

Q. "Endereço de e-mail existente."O que devo fazer se esse erro for exibido?

A. Configure um endereço de e-mail diferente.

Se for exibido o erro "Endereço de e-mail existente." ao inserir o endereço de e-mail para login e notificações, o endereço de e-mail inserido não poderá ser configurado como tal.

Isso ocorre porque já está configurado como o endereço de e-mail para login e notificações em outra conta.

Configure um endereço de e-mail diferente.

Q. Alterei o endereço de e-mail para login e notificações, mas o endereço de e-mail do meu perfil continua o mesmo.

A. O endereço de e-mail do perfil não é vinculado ao endereço de e-mail para login e notificações.

Na página do seu perfil, que pode ser verificada a partir de [Conferir o perfil (プロフィールの確認)], também existe o campo [Endereço de e-mail] (メールアドレス), mas trata-se de informações básicas dos funcionários gerenciadas pelo pessoal de administração, sendo diferente do endereço de e-mail para login e notificações.

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Mesmo tendo alterado o endereço de e-mail para login e notificações, o endereço de e-mail do meu perfil não muda. Da mesma forma, ao alterar o endereço de e-mail do perfil, o endereço de e-mail para login e notificações também não muda.