従業員が提出した申請を差し戻す、取り消す
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従業員が提出した申請の差し戻し、取り消しの方法を説明します。
差し戻しと取り消しの違い
[差し戻し]と[取り消し]では、大きく分けて、申請者・代理提出者が申請を再提出できるか、できないかという違いがあります。
差し戻しとは?
申請者・代理提出者・前のステップの承認者に、申請の再提出を依頼できます。
申請の差し戻しは、承認者にしかできません。
取り消しとは?
申請をキャンセルできます。取り消した申請は再提出できず、従業員が受け取ったURLも無効になります。
申請の取り消しは、申請者・承認者ともにできます。
ただし、代理で提出された申請は、代理提出者・承認者が取り消しできます。
申請を差し戻す
[申請詳細]画面で申請内容に不備を見つけた場合は、申請者・代理提出者・前のステップの承認者に、申請を差し戻します。
1.[申請内容]を確認し、[差し戻し]を押す
[申請詳細]画面で[差し戻し]を押すと、[申請の差し戻し]確認画面が表示されます。
差し戻す前に、管理者メモを残しておくと便利です。管理者メモの詳しい使い方は、申請の管理者メモを活用するを参照してください。
画像を表示する2.[差し戻し先]と[差し戻し理由]を記入して、[差し戻し]を押す
[申請の差し戻し]確認画面で、[差し戻し先]と[差し戻し理由]を記入し、[差し戻し]を押します。
画像を表示する[差し戻し先]は、自分の承認ステップよりも前のステップのみ選択できます。
差し戻し理由の閲覧可能範囲について
- 申請者に対する[差し戻し理由]は、申請者・代理提出者・承認者ともに閲覧できます。
- 承認者に対する[差し戻し理由]は、申請経路にいる承認者のみ閲覧できます。
差し戻し理由は、再提出された申請を承認する際にも確認できます。
画像を表示する申請を取り消す
申請の取り消しとは、申請をキャンセルする操作です。
1.[申請内容]を確認し、[申請を取り消し]を押す
[申請詳細]画面で[申請を取り消し]を押すと、[申請の取り消し]確認画面が表示されます。
画像を表示する2. メッセージを確認し、[取り消し]を押す
メッセージを確認し、[取り消し]を押します。
画像を表示する申請を一括で取り消す
申請の「取り消し・アーカイブ」権限があるアカウントは、申請をまとめて取り消せます。
1. [アプリ一覧]の[申請]を押す
[アプリ一覧]の[申請]を押して、申請機能に移動します。
2. 取り消したい申請にチェックを入れ、[一括取り消し]を押す
取り消したい申請の横にあるボックスにチェックを入れると、選択した件数と[一括取り消し]ボタンが表示されます。
[一括取り消し]を押すと、確認メッセージが表示されます。
画像を表示する3. メッセージを確認し、[取り消し]を押す
選択した申請のうち取り消しできる件数が、表示されます。
件数を確認し、[取り消し]を押すと、申請の取り消しが予約されバックグラウンド処理が始まります。
画像を表示する申請の取り消し処理の進捗状況は、[バックグラウンド処理一覧]から確認します。
画像を表示する4.[申請一覧]でステータスを確認
バックグラウンド処理が完了すると、申請が取り消されます。
[申請一覧]のステータスには[取り消し]と表示されます。
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