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トライアル終了後、継続利用か退会を選択する

Público-alvo:
Para administração
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15日間のトライアル期間終了後に、継続利用か退会かを選択する流れを説明します。 こちらは、クレジットカード払いのユーザーさま向けの説明です。

有料プランを選択して利用を開始しない限り、料金は発生しませんのでご安心ください。

継続利用する場合

1. ログイン後に支払い方法と任意のプランを選択する

ログイン後に表示されるプラン選択画面で、支払い方法と任意のプランを選択します。

2. [このプランで決済画面へ進む]を押す

画面下部のご利用期間などを確認し、[このプランで決済画面へ進む] を押します。 このプランで決済画面へ進む画像を表示する

3. クレジットカード情報を登録し、[確認画面へ進む]を押す

クレジットカード情報を登録し、[確認画面へ進む] を押します。 トライアル期間中に登録済みの場合は、この画面は表示されません。 ¥0プランでご利用いただく場合でも、不正利用防止のため登録が必要です。 クレカ登録画面画像を表示する

4. [上記の内容で決済する]を押す

登録内容に問題がなければ、 [上記の内容で決済する] を押して利用を開始します。

退会される場合

この方法で退会できるのは、クレジットカード払いのお客さまのみです。請求書払いのお客さまは、弊社担当者またはチャットサポートまでお問い合わせください。

1. ログイン後、[利用を継続せず退会する]を押す

ログイン後の画面下部にある、[利用を継続せず退会する] を押します。 利用継続せず退会画像を表示する

[退会する] を選択し、確認画面で [OK] を押すと、退会処理が完了します。 退会理由画像を表示する

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