Q. 登録した覚えのない情報が登録されているのはなぜ？（ブラウザの自動入力を解除する方法）

A. ブラウザのフォーム自動入力機能がオンになっている可能性があります

「住所など、登録した覚えがない情報が登録されていた」といった事象があった場合、ブラウザのフォーム自動入力機能がオンになっている可能性があります。

設定を確認のうえ、設定をオフにするなどの対応を検討してください。

Google Chromeで住所の自動入力を確認・設定する方法を以下に記載します。

1. Google Chromeを開く

2. 画面右上の［︙］>［設定］を押す

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3. ［自動入力］の［住所やその他の情報］を押す

［設定］を押すと表示される画面にある、［自動入力］項目で［住所やその他の情報］を押します。

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［住所の保存と入力］がオンになっている場合、［住所］に表示されている住所情報が候補として自動で入力されます。

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4. ［住所の保存と入力］全体をオフにする、または住所を削除する

住所情報を保存しない場合は［住所の保存と入力］全体をオフにし、使用しない住所を個別に削除してください。

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