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Q. IdP機能を利用中に、サブドメインを変更する場合の対応は?

Público-alvo:
Para a administração
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A. SSO(シングルサインオン)を無効化してからサブドメインを変更、連携アプリ側の設定を更新してください

各連携アプリに設定するSAML連携情報には、企業アカウントのサブドメインが含まれています。そのため、サブドメインが変わったら、連携アプリに設定している情報を更新する必要があります。

IdP機能を利用中にサブドメインを変更する場合は、以下の順番で操作してください。

  1. 連携アプリの[基本設定][従業員のSSO利用][無効]に変更する
  2. サブドメインを変更する
  3. SAML連携情報が更新されるので、各連携アプリの詳細画面から再取得する
  4. 連携アプリ側のSAML設定を更新する
  5. 連携アプリの[基本設定][従業員のSSO利用][有効]に戻す

複数の連携アプリを利用している場合は、すべての連携アプリのSSOを無効化してからサブドメインを変更してください。

para que possamos melhorar a Central de Ajuda.

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