平素よりSmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日時でSmartHRのサービスを停止いたしました。 ※6/16（月） 8:15追記：6/14（土）のサービス停止の終了に伴いお知らせを更新しました。 ※5/23（金） 8:20追記：5/22（木）のサービス停止の終了に伴いお知らせを更新しました。<h2 id="h62da36e905">サービス停止期間</h2><ul><li>［終了］2025年5月22日（木） 21:01:42〜21:01:48</li><li>［終了］2025年6月14日（土） 21:00〜23:10</li></ul>※いずれの日程も対応完了し、現在は問題なくご利用頂ける状態となります。<h2 id="h087d829d84">影響範囲</h2>SmartHRのすべての機能が対象です。 管理者アカウント、従業員アカウントともに、SmartHRにはアクセスできません。 サービス停止期間中にアクセスすると、「予期しないエラーが発生しました」の画面が表示されます。 また、サービス停止期間中はSmartHR APIもご利用いただけません。メンテナンス中のエラーメッセージがステータス503で返却されます。あわせて、SmartHRのサンドボックス環境のメンテナンスを実施します。メンテナンス中、サンドボックス環境のすべての機能がご利用いただけません。<h2 id="h36baa3cab4">注意事項</h2><ul><li>アプリケーションの使用中にメンテナンスに入った場合、操作中の画面がメンテナンス画面に切り替わります。操作を正常に処理できない可能性があるため、メンテナンス開始までには操作を完了していただけますようお願いいたします。</li><li>バックグラウンド処理がサービス停止時と重なった場合、処理が失敗する場合がございます。お手数ではございますが、サービス停止終了後にバックグラウンド処理の結果確認をお願いします。</li><li>配信予定の通知メールは、サービス停止終了後に順次配信されます。配信時間を設定できる通知メールについても、配信がずれることをご了承ください。</li><li>APIを利用して連携している処理は実行されず、エラーとなります。メンテナンス終了後に再度実行ください。</li></ul><h3 id="hfcf08a1cac">IdP機能をご利用されているお客様への注意事項</h3>SmartHRがメンテナンス中は、IdP機能で連携しているサービスへログインができない可能性があります。 連携しているサービスごとに対応方法が異なりますので以下を参考に対応をお願いいたします。<ul><li>IdP機能で連携してもID/PASSを利用してログインが出来る場合<ul><li>連携の解除は不要</li></ul></li><li>IdP機能で連携するとID/PASSを利用してログインが出来ない場合<ul><li>IdP機能内 アプリの基本設定の従業員の利用を、無効へ変更ください。</li></ul></li></ul>ヘルプページ：<a href="https://support.smarthr.jp/ja/help/articles/a315cdcf-3e83-469b-ac92-ed3ebb44d0aa/">ID連携アプリとSmartHRの連携を停止する</a>　 メンテナンス終了時は、こちらのお知らせ記事を更新してご案内いたします。 また、日程変更や延期が見込まれる場合は再度事前にお知らせを更新しご案内いたします。ご不明点がございましたら、チャットサポートまたは担当のカスタマーサクセスにてご相談ください。 何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

［6/16更新］システムメンテナンス（5/22・6/14）のお知らせ

SSO／SAML認証

文書配付

人事労務レポート

従業員サーベイ

人事評価

配置シミュレーション

キャリア台帳

学習管理

HRアナリティクス

採用管理

ID管理

通勤経路検索

有料オプション

設定

従業員リスト・従業員情報

招待

マイナンバー

手続き

電子申請

届出書類

給与明細

源泉徴収票

お知らせ管理

年末調整

従業員情報申請

組織図・名簿

スキル管理

データ連携

各種サービス連携

機能で調べる

セキュリティ

SmartHR API

料金と契約内容

サポート

その他